Trong ngành nail, tuyển được thợ đã khó, tuyển được thợ giỏi và làm bền lại càng khó hơn. Nhiều chủ tiệm đăng tuyển liên tục nhưng vẫn thiếu người, trong khi nguyên nhân đôi khi không nằm ở thị...
Lễ tân là người tạo ấn tượng đầu tiên và cũng là người kết thúc trải nghiệm của khách tại tiệm. Giao tiếp tốt giúp khách cảm thấy được chào đón, được tôn trọng và tin tưởng dịch vụ hơn....
Khi làm manicure, thợ không chỉ “làm móng” mà còn phải giao tiếp liên tục với khách. Chỉ cần dùng đúng câu, đúng thời điểm, khách sẽ cảm thấy thoải mái, dễ hợp tác và hài lòng hơn với dịch...
Lời chào là câu đầu tiên khách nghe khi bước vào tiệm. Chỉ cần nói đúng và tự nhiên, khách sẽ cảm thấy được tôn trọng và thoải mái ngay từ đầu. Không cần câu dài hay phát âm quá...
Trong tiệm nail, giao tiếp với khách mỗi ngày là điều bắt buộc. Không cần nói tiếng Anh giỏi, chỉ cần những câu đơn giản, đúng tình huống, dùng thường xuyên là đã đủ để làm việc trôi chảy và...
Trong ngành nails, drama nội bộ là một trong những lý do lớn nhất khiến tiệm mất thợ, mất khách và mất năng lượng mỗi ngày. Thực tế cho thấy: tiệm đông chưa chắc mệt, nhưng tiệm nhiều drama thì...
Trên thực tế, vấn đề không hẳn nằm ở doanh thu, mà nằm ở những khoản chi âm thầm bị bỏ sót khi tính lãi lỗ. Đây là những chi phí không quá lớn nếu nhìn riêng lẻ, nhưng cộng...
Với kinh nghiệm nhiều năm trong ngành, bài viết này chia sẻ 8 kiểu thợ nails chủ tiệm nên cân nhắc kỹ, đồng thời gợi ý cách xử lý phù hợp để giữ hoà khí, hạn chế tranh chấp và...
Một trong những câu hỏi phổ biến nhất của người Việt khi đầu tư hoặc vận hành tiệm nails tại Mỹ là: Chủ tiệm nails có bắt buộc phải có license không? Câu trả lời ngắn gọn là có hoặc...
Ngành nail tại Mỹ, nơi gắn liền với sinh kế của đông đảo người Việt, đang đối mặt với nhiều vụ kiện đền bù trị giá hàng triệu đến hàng chục triệu đô la. Từ các ca nhiễm trùng nghiêm...
Với ngành nail tại Mỹ có doanh thu lên đến 22.6 tỷ USD và người Việt sở hữu 50-80% nail salon, việc học nail cấp tốc tại Việt Nam trước khi sang Mỹ đã trở thành một con đường được...
Hầu hết tiệm nails ở Mỹ hiện nay từ chối cắt khoé, dù dịch vụ này rất phổ biến tại Việt Nam. Lý do không phải thiếu kỹ năng hay không muốn phục vụ, mà do những vấn đề pháp...
Nghề nails từ lâu đã trở thành lựa chọn phổ biến của cộng đồng người Việt tại Mỹ nhờ cơ hội việc làm rộng mở, thu nhập ổn định và khả năng tự chủ kinh doanh. Tuy nhiên, mức thu...
Nếu bạn là chủ một tiệm nails tại Mỹ, chắc hẳn bạn đã từng nghĩ đến việc làm thế nào để tiệm của mình nổi bật giữa hàng ngàn tiệm khác. Là người Việt, bạn có một lợi thế đặc...
Xử lý phàn nàn của khách hàng bằng tiếng Anh một cách chuyên nghiệp là kỹ năng quan trọng để giữ chân khách và xây dựng uy tín. Bài viết này cung cấp hướng dẫn chi tiết, từ vựng, và...